Du Tech Pack au Carton d’Exportation : Notre Processus
Chaque commande franchit les mêmes six étapes de contrôle. Rien ne passe en production en série avant votre validation écrite d’un golden sample physique scellé, et rien ne quitte l’usine sans avoir passé l’inspection AQL 1.5 et la détection d’aiguilles à 100 %.
Les six étapes de contrôle
- 1. Faisabilité et devis (24 h) — nous étudions la construction, signalons les risques de fabrication et envoyons un devis par paliers.
- 2. Confirmation de commande et acompte — le tech pack est figé, l’acompte de 30 % est encaissé et un créneau de production est réservé.
- 3. Numérisation et échantillonnage (7–10 jours) — nous créons les fichiers de broderie, pré-rétrécissons le tissu et vous expédions l’échantillon scellé par coursier.
- 4. Validation du golden sample — vous approuvez par écrit. Ce spécimen scellé devient la référence contractuelle pour toute la série.
- 5. Production en série et contrôle en ligne — coupe, broderie, assemblage et quincaillerie, avec des contrôles à chaque poste.
- 6. Inspection finale et exportation — échantillonnage AQL 1.5, détection d’aiguilles à 100 %, ensachage polybag, scellage des cartons et documents d’exportation.
Délais
| Étape | Durée habituelle |
|---|---|
| Devis | Sous 24 heures |
| Échantillonnage OEM | 10 jours ouvrés |
| Production en série | 15–30 jours après validation, selon la quantité |
| Fret maritime (à titre indicatif) | UE 30–40 jours, États-Unis 25–35 jours |
Documents fournis avec chaque expédition
- Certificat d’origine (COO) pour un traitement tarifaire préférentiel ou standard.
- Facture commerciale et liste de colisage détaillée par couleur, taille et numéro de carton.
- Rapport d’inspection avant expédition avec les résultats AQL 1.5 et le journal de détection d’aiguilles.
- Rapports d’essais de laboratoires indépendants (AZO, phtalates, solidité ISO 105) sur demande, au prix coûtant.
Les cinq étapes entre votre fichier et l'échantillon scellé
La première étape est l'évaluation de faisabilité : nous étudions le tech pack, signalons toute contrainte incompatible avec votre prix cible et confirmons le textile. La deuxième étape est la numérisation, traduisant le dessin en programme de broderie avec densité et enchaînement des couleurs calibrés. La troisième étape est le premier prototype, monté dans la matière définitive et non dans un tissu de substitution.
La quatrième étape est le tour de contrôle : vous confrontez le prototype physique à vos exigences et nous ajustons les derniers détails. La cinquième étape est le scellage : la pièce validée est signée, photographiée sous quatre angles, mesurée et versée aux archives pour devenir l'étalon physique auquel toute la production de série sera comparée.
Un écueil fréquent de calendrier : le délai d'acheminement par transporteur n'est pas inclus dans les dix jours ouvrés, et le passage en douane peut demander quelques jours supplémentaires lors d'une première importation sur un nouveau marché. Prévoyez cette marge dans votre date de mise en boutique plutôt que sur le temps de fabrication en atelier.
Réponses rapides : MOQ, échantillons et délais
Des réponses courtes et autonomes aux questions que les acheteurs posent le plus souvent sur ce programme.
- Que se passe-t-il si le premier échantillon n'est pas concluant ?
- Le prototype est refait à notre charge lorsque l'erreur nous incombe : densité non conforme au programme validé, cotes hors tolérances ou substitution de métallerie. Si la demande émane de votre part, la réfection fait l'objet d'un devis, et nous vous en informons clairement avant de couper le moindre coupon.
- Pouvons-nous contourner l’échantillonnage et lancer directement la série ?
- Uniquement pour une commande reconduite sur la base d'un étalon existant dans nos archives et d'une fiche technique rigoureusement identique. Pour une nouvelle création, nous refusons de lancer la production sans prototype scellé : une première série défectueuse coûte infiniment plus cher qu'un échantillonnage préalable.
- Combien d'échantillons recevons-nous ?
- Un seul prototype scellé par défaut, celui-ci faisant office de référence de contrôle technique et non d'échantillon commercial. Si vos acheteurs ont besoin d'exemplaires de présentation, intégrez deux ou trois pièces supplémentaires dans des coloris différents à la commande d'échantillons ; elles seront produites simultanément au coût réel matière et façon.
FAQ production et personnalisation
Combien de temps prend une commande complète ?
Pour une première commande : 10 jours d’échantillonnage, puis 15–30 jours de production après validation, puis le transport. Comptez 6–9 semaines porte à porte pour un nouveau modèle vers l’Europe ou l’Amérique du Nord.
Pouvez-vous livrer mon entrepôt 3PL ou Amazon ?
Oui. Nous expédions FOB à votre transitaire, ou DDP directement vers votre 3PL, Amazon FBA ou centre de distribution retail, avec étiquettes FNSKU ou de routage appliquées.
Que se passe-t-il si un défaut est constaté après la livraison ?
Signalez-le sous 14 jours avec des photos. Les défauts de fabrication imputables à notre atelier sont réparés ou crédités sur la commande suivante ; le rapport AQL 1.5 distingue les vrais défauts de production des dommages de transport ou de manutention.