Términos de Fabricación OEM/ODM y Servicios Comerciales

Preámbulo y marco legal

Estos Términos de Uso y Condiciones de Fabricación de Bolsos OEM/ODM («Términos» o «Acuerdo») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre su organización («Comprador», «Cliente» o «Marca») y Dongguan TelvaBag Workshop Co., Ltd. («TelvaBag Atelier», «nosotros»). Acceder a nuestro sitio web (www.telvabag.com), enviar paquetes técnicos o encargar muestras prototipo y fabricación a granel implica la aceptación plena de estas normas operativas.

1. Alcance del encargo y modelos de fabricación

Nuestro atelier ofrece fabricación de bolsos a medida bajo dos rigurosos modelos comerciales:

• Fabricación con marca del comprador (OEM): el cliente aporta tech packs exclusivos, archivos vectoriales, patrones CAD o muestras maestras físicas. TelvaBag fabrica estrictamente según tolerancias milimétricas, parámetros de densidad de puntada y composiciones de fibra acordadas.
• Fabricación con diseño propio (ODM): el cliente elige entre siluetas exclusivas desarrolladas por el atelier y personaliza motivos de bordado, paletas de tinte botánico, tejidos de forro y herrajes de marca.

2. Prototipado exprés en 10 días y aprobación de muestra dorada

Para eliminar ambigüedades en el muestreo, operamos bajo un Protocolo institucional de aprobación de muestra dorada:

1. Plazo de 10 días hábiles: tras la aprobación del paquete técnico y la recepción de la tarifa de muestra, se envía una muestra física sellada en un plazo de 10 días hábiles mediante DHL Express.
2. Único estándar de calidad vinculante: a la recepción, el cliente otorga su aprobación formal por escrito. El espécimen físico aprobado («muestra dorada») constituye el único estándar técnico y estético vinculante para la inspección a granel posterior, el esfuerzo cortante de costuras y la densidad de bordado.

3. Política de abono y reembolso del 100% de la tarifa de muestra

Estamos comprometidos con impulsar a las marcas boutique emergentes. Para minimizar la barrera de entrada, nuestro atelier aplica una política explícita de reembolso del 100% de la tarifa de muestra: cuando un pedido de producción comercial a granel alcanza o supera las 200 piezas (sumando combinaciones de color estándar de la misma silueta), la tarifa inicial de muestreo de prototipo y la tarifa de cinta de bordado digitalizada se abonan al 100% contra la factura final del saldo de producción.

4. Tolerancias de producción, inspección AQL 1.5 y detección de agujas

Dado que nuestros bolsos incorporan algodón de fibra larga natural, tintes botánicos y tejido artesanal, la producción se ajusta a estándares internacionales reconocidos:

• Tolerancias dimensionales artesanales: las variaciones menores de ±5 mm en dimensiones exteriores y posición del bordado son estándar en el trabajo manual artesanal; los tintes botánicos pueden mostrar matices sutiles entre lotes bajo luz diurna.
• Exceso o defecto de cantidad: los lotes de producción comercial respetan la tolerancia estándar del comercio internacional del ±3% en el rendimiento final, facturándose con precisión según el número de cajas de exportación terminadas.
• Estándar de calidad AQL 1.5: todos los envíos de exportación se someten a inspección completa conforme a ISO 2859-1 (AQL 1.5 Nivel II). Cada unidad terminada pasa al 100% por sistemas detectores de agujas de doble cabezal de alta sensibilidad antes del sellado de las cajas de exportación.

5. Propiedad intelectual y moldes de herrajes exclusivos

Mantenemos estándares de exclusividad sin concesiones para los desarrollos de marca personalizados:

1. Titularidad absoluta del copyright del cliente: todas las ilustraciones originales, mapeos de puntada de bordado, siluetas y marcas registradas aportadas por el cliente siguen siendo 100% propiedad intelectual exclusiva del cliente. Nunca duplicaremos, licenciaremos ni venderemos diseños del cliente a terceros.
2. Utillaje y moldes dedicados: los troqueles de estampación de latón a medida, los moldes de herrajes personalizados y los archivos de bordado digitalizados pagados por el cliente se reservan exclusivamente para las producciones del cliente y nunca se destinarán a otros clientes.

6. Incoterms y logística mundial de carga

Admitimos condiciones de envío comercial internacional bajo los Incoterms 2020 estándar:

• FOB (franco a bordo): los puertos predeterminados son Shenzhen (Yantian/Shekou) o Guangzhou (Nansha). TelvaBag gestiona el transporte nacional y el despacho de exportación, y suministra el Certificado de Origen (COO), la factura comercial y la lista de empaque detallada.
• DDP (entregado con derechos pagados): flete exprés aéreo o marítimo completo puerta a puerta con aranceles y despacho prepagados, entregado directamente en su almacén comercial.

7. Fuerza mayor y ley aplicable

Ninguna de las partes será responsable de retrasos derivados de acontecimientos imprevisibles fuera de su control razonable, incluidos guerra, catástrofes naturales o cierres severos de puertos de exportación. Las partes acuerdan resolver las disputas comerciales de forma amistosa y de buena fe; en caso de no resolverse, se someterán a la comisión de arbitraje comercial competente situada en la jurisdicción corporativa registrada del atelier.

8. Formalización del acuerdo marco y contactos legales

Para solicitar un Acuerdo Marco de Fabricación (MMA) formalmente ejecutado con sello corporativo o revisar nuestro NDA bilingüe estándar, contacte con nuestra oficina legal: