Syarat Layanan Komersial & Manufaktur OEM/ODM

Prakata dan Kerangka Hukum

Syarat Penggunaan dan Ketentuan Manufaktur Tas OEM/ODM ini ("Ketentuan" atau "Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara organisasi Anda ("Pembeli", "Klien", atau "Merek") dan Dongguan TelvaBag Workshop Co., Ltd. ("TelvaBag Atelier", "kami"). Mengakses situs kami (www.telvabag.com), mengirimkan paket teknis, atau memesan sampling prototipe dan produksi massal berarti menerima sepenuhnya standar operasional ini.

1. Ruang Lingkup Kerja dan Model Manufaktur

Atelier kami menyediakan manufaktur tas sesuai pesanan dengan dua model komersial yang ketat:

• OEM (Produksi dengan Merek Pemesan): Klien menyediakan tech pack eksklusif, berkas vektor, pola CAD, atau sampel master fisik. TelvaBag memproduksi secara ketat sesuai toleransi milimeter, parameter kepadatan tusuk, dan komposisi serat yang disepakati.
• ODM (Produksi dengan Desain Atelier): Klien memilih dari siluet eksklusif yang dikembangkan atelier dan menyesuaikan motif bordir, palet pewarna nabati, kain lining, dan perangkat keras bermerek.

2. Prototipe Ekspres 10 Hari dan Persetujuan Golden Sample

Untuk menghilangkan ambiguitas sampling, kami beroperasi di bawah Protokol Persetujuan Golden Sample yang dilembagakan:

1. Waktu 10 Hari Kerja: Setelah persetujuan paket teknis dan penerimaan biaya sampel, sampel fisik tersegel dikirim dalam 10 hari kerja melalui DHL Express.
2. Satu-satunya Tolok Ukur Mutu yang Mengikat: Setelah diterima, Klien memberikan persetujuan tertulis resmi. Spesimen fisik yang disetujui ("Golden Sample") merupakan satu-satunya standar teknis dan estetika yang mengikat untuk inspeksi massal berikutnya, tegangan geser jahitan, dan kepadatan bordir.

3. Kebijakan Kredit dan Pengembalian 100% Biaya Sampel

Kami berkomitmen memberdayakan merek butik yang baru tumbuh. Untuk meminimalkan hambatan masuk, atelier kami menerapkan Kebijakan Pengembalian 100% Biaya Sampel yang eksplisit: ketika pesanan produksi massal komersial mencapai atau melebihi 200 buah (mencakup kombinasi warna standar dari siluet yang sama), biaya sampling prototipe awal dan biaya pita bordir digital akan dikreditkan 100% terhadap faktur saldo produksi akhir.

4. Toleransi Produksi, Inspeksi AQL 1.5, dan Deteksi Jarum

Karena tas kami menggunakan katun serat panjang alami, pewarna nabati, dan tenun tangan, produksi mengikuti standar internasional yang diakui:

• Toleransi Dimensi Kerajinan Tangan: variasi dimensi kecil ±5mm pada ukuran luar dan posisi bordir adalah standar dalam pekerjaan tangan perajin; bak pewarna nabati dapat menunjukkan nuansa antar-batch yang halus di bawah cahaya siang.
• Kelebihan/Kekurangan Kuantitas: lot produksi komersial mengikuti toleransi perdagangan internasional standar ±3% pada hasil akhir, ditagih tepat sesuai jumlah karton ekspor yang selesai.
• Standar Mutu AQL 1.5: semua pengiriman ekspor menjalani inspeksi penuh sesuai ISO 2859-1 (AQL 1.5 Level II). Setiap unit jadi 100% melewati sistem deteksi jarum dua kepala berkepekaan tinggi sebelum karton ekspor disegel.

5. Kekayaan Intelektual dan Cetakan Perangkat Keras Eksklusif

Kami memegang standar eksklusivitas tanpa kompromi untuk pengembangan merek khusus:

1. Kepemilikan Hak Cipta Klien secara Mutlak: semua karya orisinal, pemetaan tusuk bordir, siluet, dan merek dagang yang diberikan Klien tetap 100% menjadi kekayaan intelektual eksklusif Klien. Kami tidak akan pernah menduplikasi, melisensikan, atau menjual desain Klien kepada pihak ketiga.
2. Perkakas dan Cetakan Khusus: cetakan stempel kuningan khusus, cetakan perangkat keras khusus, dan berkas bordir terdigitalisasi yang dibayar Klien dikarantina khusus untuk produksi Klien dan tidak akan pernah digunakan untuk klien lain.

6. Incoterms dan Logistik Kargo Global

Kami mendukung syarat pengiriman komersial internasional berdasarkan Incoterms 2020 standar:

• FOB (Bebas di Atas Kapal): pelabuhan bawaan adalah Shenzhen (Yantian/Shekou) atau Guangzhou (Nansha). TelvaBag menangani transportasi domestik dan bea cukai ekspor, serta menyediakan Certificate of Origin (COO), faktur komersial, dan daftar kemasan terperinci.
• DDP (Pengiriman dengan Bea Masuk Dibayar): pengiriman ekspres udara atau laut lengkap dari pintu ke pintu dengan bea masuk dan bea cukai dibayar di muka, dikirim langsung ke gudang komersial Anda.

7. Keadaan Memaksa dan Hukum yang Berlaku

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan yang timbul dari peristiwa tak terduga di luar kendali yang wajar, termasuk perang, bencana alam katastrofik, atau penutupan pelabuhan ekspor yang parah. Para pihak sepakat menyelesaikan sengketa komersial secara damai dan beriktikad baik; apabila tidak terselesaikan, perkara diajukan ke komisi arbitrase komersial yang berwenang di yurisdiksi korporat terdaftar atelier.

8. Penandatanganan Perjanjian Induk Resmi dan Kontak Hukum

Untuk meminta Perjanjian Manufaktur Induk (MMA) resmi yang ditandatangani dengan stempel perusahaan, atau meninjau NDA dua bahasa standar kami, hubungi meja hukum kami: