Regulamin serwisu i warunki produkcji OEM

Preambuła i podstawa prawna

Niniejsze Warunki korzystania oraz warunki produkcji torebek OEM/ODM („Warunki” lub „Umowa”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Państwa organizacją („Nabywca”, „Klient” lub „Marka”) a Dongguan TelvaBag Workshop Co., Ltd. („TelvaBag Atelier”, „my”). Dostęp do naszej strony internetowej (www.telvabag.com), przekazanie dokumentacji technicznej lub zlecenie wykonania prototypów oraz produkcji hurtowej oznacza pełną akceptację niniejszych standardów operacyjnych.

1. Zakres współpracy i modele produkcji

Nasze atelier oferuje szytą na miarę produkcję torebek w oparciu o dwa rygorystyczne modele handlowe:

• Produkcja pod marką zlecającego (OEM): Klient dostarcza zastrzeżone tech packi, pliki wektorowe, wykroje CAD lub fizyczne wzorce. TelvaBag produkuje ściśle według tolerancji milimetrowych, parametrów gęstości ściegów oraz uzgodnionych kompozycji włókien.
• Produkcja według projektu producenta (ODM): Klient wybiera z opracowanych przez atelier ekskluzywnych sylwetek i dostosowuje motywy haftu, palety barwników roślinnych, tkaniny podszewek oraz markowe akcesoria.

2. Ekspresowe prototypowanie w 10 dni i zatwierdzenie golden sample

Aby wyeliminować niejednoznaczności samplowania, działamy zgodnie ze sformalizowanym protokołem zatwierdzania golden sample:

1. Termin 10 dni roboczych: po zatwierdzeniu dokumentacji technicznej i opłaceniu opłaty za wzornik zaplombowany wzornik fizyczny jest wysyłany w ciągu 10 dni roboczych za pośrednictwem DHL Express.
2. Jedyny wiążący wzorzec jakości: po otrzymaniu Klient udziela formalnego zatwierdzenia na piśmie. Zatwierdzony egzemplarz fizyczny („golden sample”) stanowi jedyny wiążący standard techniczny i estetyczny dla późniejszej kontroli partii, wytrzymałości szwów na ścinanie oraz gęstości haftu.

3. Polityka 100% zaliczki i zwrotu opłaty za wzornik

Jesteśmy zobowiązani wspierać rozwijające się marki butikowe. Aby zminimalizować barierę wejścia, nasze atelier stosuje wyraźną politykę 100% zwrotu opłaty za wzornik: gdy zamówienie na produkcję hurtową osiągnie lub przekroczy 200 sztuk (w ramach standardowych kolorystyk tej samej sylwetki), początkowa opłata za prototyp oraz opłata za digitalizację taśmy haftu zostaną w 100% zaliczone na fakturę końcową salda produkcji hurtowej.

4. Tolerancje produkcyjne, inspekcja AQL 1.5 i wykrywanie igieł

Ponieważ nasze torebki wykonane są z naturalnej bawełny długowłóknistej, barwników roślinnych i ręcznie tkanego materiału, produkcja jest zgodna z uznanymi standardami międzynarodowymi:

• Rzemieślnicze tolerancje wymiarowe: niewielkie odchyłki wymiarowe ±5 mm w wymiarach zewnętrznych i rozmieszczeniu haftu są standardem pracy rzemieślniczej; kąpiele barwników roślinnych mogą wykazywać subtelne różnice między partiami w świetle dziennym.
• Nadwyżka lub niedobór ilości: partie produkcyjne mieszczą się w standardowej międzynarodowej handlowej tolerancji ±3% na końcowy wskaźnik, a fakturowanie prowadzone jest dokładnie według liczby ukończonych kartonów eksportowych.
• Standard jakości AQL 1.5: wszystkie przesyłki eksportowe podlegają pełnej inspekcji zgodnie z ISO 2859-1 (AQL 1.5 Poziom II). Każdy gotowy wyrób w 100% przechodzi przez dwugłowicowe wysokoczułe wykrywacze igieł przed zaplombowaniem kartonów eksportowych.

5. Własność intelektualna i ekskluzywne formy do akcesoriów

W przypadku indywidualnych projektów marki utrzymujemy niekompromisowe standardy wyłączności:

1. Absolutne prawa autorskie Klienta: wszystkie oryginalne grafiki, mapowania ściegów haftu, sylwetki i znaki towarowe dostarczone przez Klienta pozostają w 100% jego wyłączną własnością intelektualną. Nigdy nie będziemy duplikować, licencjonować ani sprzedawać projektów Klienta podmiotom trzecim.
2. Dedykowane oprzyrządowanie i formy: opłacone przez Klienta mosiężne wykrojniki do tłoczenia, formy do akcesoriów na zamówienie oraz zdigitalizowane pliki haftu są zarezerwowane wyłącznie dla serii produkcyjnych Klienta i nigdy nie będą wykorzystywane dla innych klientów.

6. Incoterms i globalna logistyka frachtowa

Obsługujemy międzynarodowe handlowe warunki dostawy według standardowych Incoterms 2020:

• FOB (Free on Board): porty domyślne to Shenzhen (Yantian/Shekou) lub Guangzhou (Nansha). TelvaBag organizuje transport krajowy i odprawę celną eksportu oraz dostarcza świadectwo pochodzenia (COO), fakturę handlową i szczegółową listę pakową.
• DDP (Delivered Duty Paid): pełna dostawa od drzwi do drzwi ekspresem lotniczym lub morskim z opłaconymi z góry cłami i odprawą, realizowana bezpośrednio do Państwa magazynu komercyjnego.

7. Siła wyższa i prawo właściwe

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z nieprzewidywalnych zdarzeń pozostających poza jej rozsądną kontrolą, w tym wojny, katastrofalne zjawiska naturalne lub poważne zamknięcia portów eksportowych. Strony zobowiązują się do rozwiązywania sporów handlowych w drodze pojednania i w dobrej wierze; w przypadku braku porozumienia sprawy zostaną przekazane właściwej komisji arbitrażu handlowego w miejscu zarejestrowanej siedziby atelier.

8. Urzędowe zawarcie umowy ramowej i kontakty prawne

Aby zamówić formalnie podpisaną Ramową Umowę Produkcyjną (MMA) z pieczęcią spółki lub zapoznać się z naszą standardową dwujęzyczną umową NDA, prosimy o kontakt z naszym działem prawnym: