Polityka prywatności i poufność dokumentacji projektowej

Preambuła i zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka prywatności i poufności dokumentacji projektowej reguluje całą komunikację handlową, aktywa techniczne oraz zastrzeżone pliki projektowe przekazywane Dongguan TelvaBag Workshop Co., Ltd. („TelvaBag Atelier”, „my”) za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej (www.telvabag.com), zaszyfrowanej poczty elektronicznej lub bezpośrednich kanałów wiadomości. Uświadamiamy sobie, że dla butikowych marek luksusowych, niezależnych labeli resortowych i pracowni projektowych na całym świecie ekskluzywne tech packi, schematy haftów i nieopublikowane sylwetki stanowią własność intelektualną o bezcennej wartości. Chronimy Państwa aktywa komercyjne z instytucjonalną dyscypliną.

1. Informacje, które zbieramy

W celu świadczenia profesjonalnych wycen OEM/ODM, wykonywania fizycznych prototypów oraz obsługi eksportu hurtowego zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do komercyjnej realizacji zlecenia:

• Dane kontaktowe biznesowe: nazwa klienta, firma, służbowy adres e-mail, kontakt WhatsApp/telefoniczny oraz kraj przeznaczenia eksportu.
• Techniczne aktywa projektowe: grafiki wektorowe AI, rysunki CAD, tabele wymiarów tech packa, specyfikacje ściegów haftu, lab dipy kolorystyczne Pantone TCX/TPX oraz referencje dodatków krawieckich.
• Specyfikacje logistyczne i wysyłkowe: docelowe wolumeny zamówień, oznaczenia kartonów pakowych, preferowane porty wysyłki FOB lub adresy dostawy DDP.
• Techniczne logi diagnostyczne: ulotne dane IP i routingu przetwarzane za pośrednictwem infrastruktury Cloudflare wyłącznie w celu zapewnienia bezpiecznej globalnej dostawy strony internetowej o niskich opóźnieniach. Nie stosujemy śledzenia reklam między witrynami.

2. Całkowita izolacja dokumentacji projektowej i własności intelektualnej

W TelvaBag poufność własności intelektualnej stanowi fundament naszych relacji OEM. Wszystkie powierzone nam zastrzeżone aktywa są chronione zgodnie z poniższymi protokołami:

1. Ograniczenie dostępu do niezbędnego minimum (need-to-know): dostęp do dokumentacji projektowej mają wyłącznie wyznaczeni mistrzowie konstrukcji wzorów, przypisani nadzorcy haftu oraz główny inżynier projektu odpowiedzialny za Państwa konto.
2. Zakaz wykorzystania publicznego: projekty powierzone przez klienta, prototypy, materiały wideo z procesu haftowania oraz partie produkcyjne nie będą nigdy prezentowane w publicznych katalogach, na stoiskach targowych, w salonach wystawowych ani w mediach społecznościowych bez uprzedniej wyraźnej zgody na piśmie.
3. Ekskluzywne formy do akcesoriów i schematy ściegów haftu: wykonane na zamówienie mosiężne formy do akcesoriów, pliki digitalizacji haftu oraz specjalne wykrojniki opracowane dla Państwa marki pozostają w 100% Państwa wyłączną własnością intelektualną i nigdy nie będą udostępniane, wydzierżawiane ani wykorzystywane do produkcji na rzecz podmiotów trzecich.

3. Prawnie dopuszczalne cele przetwarzania danych

Przetwarzamy informacje klientów wyłącznie w jasno określonych, uzgodnionych celach handlowych:

• przeprowadzanie ocen wykonalności technicznej i przekazywanie wycen progowych w ciągu 24 godzin;
• wykonywanie zaplombowanych prototypów fizycznych w ramach naszego 10-dniowego ekspresowego procesu samplowania;
• prowadzenie produkcji hurtowej zgodnie ze standardami kontroli jakości eksportu AQL 1.5;
• przygotowywanie świadectwa pochodzenia (COO), komercyjnych list pakowych oraz międzynarodowej dokumentacji eksportowej.

Nigdy nie sprzedajemy, nie monetyzujemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Państwa informacji handlowych z pośrednikami danych ani podmiotami marketingowymi.

4. Prawa nabywców na całym świecie: zgodność z GDPR i kalifornijską CCPA

W odniesieniu do kupujących marki i projektantów mieszczących się na terenie Unii Europejskiej (na mocy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, GDPR) lub w Kalifornii (na mocy California Consumer Privacy Act, CCPA) przestrzegamy wszystkich ustawowych praw dotyczących danych:

Oficjalne wnioski można kierować bezpośrednio na adres info@telvabag.com. Nasze biuro zgodności potwierdzi i wykona wniosek w terminie 30 dni kalendarzowych.

5. Przechowywanie danych i bezpieczne usuwanie fizyczne

O ile wcześniej nie wpłynie żądanie usunięcia, pliki technicznego samplowania, logi napięcia ściegu oraz karty receptur barwienia roślinnego są przechowywane w naszej zaszyfrowanej bazie danych atelier przez bazowy okres 24 miesięcy. Umożliwia to płynne, spójne kolorystycznie ponowne zamówienia oraz uzupełnienia sezonowe. Po upływie okresu lub na polecenie na piśmie aktywa cyfrowe są trwale czyszczone za pomocą bezpiecznych protokołów nadpisu, a fizyczne próbniki materiałowe niszczone przez pocięcie pod nadzorem kierownictwa.

6. Kontakt do działu prawnego i inspektora ochrony danych

W sprawie pytań dotyczących naszych protokołów poufności lub w celu zamówienia urzędowego podpisania przez spółkę wzajemnej umowy o poufności (NDA) prosimy o kontakt: