Datenschutz- & Vertraulichkeitsrichtlinie für Designunterlagen

Präambel und Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Richtlinie zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit von Designunterlagen regelt sämtliche Geschäftskommunikation, technischen Assets und proprietären Designdateien, die über unsere offizielle Website (www.telvabag.com), verschlüsselte E-Mail oder Direktnachrichtenkanäle an Dongguan TelvaBag Workshop Co., Ltd. („TelvaBag Atelier“, „wir“ bzw. „uns“) übermittelt werden. Wir sind uns bewusst, dass exklusive Tech Packs, Stickerei-Blueprints und noch nicht veröffentlichte Silhouetten für Boutique-Luxusmarken, unabhängige Resort-Labels und Designer-Ateliers weltweit geistiges Eigentum von unschätzbarem Wert darstellen. Wir schützen Ihre kommerziellen Assets mit institutioneller Disziplin.

1. Von uns erhobene Informationen

Für professionelle OEM/ODM-Angebote, die Anfertigung physischer Prototypen und die Abwicklung von Massenexporten erheben wir ausschließlich die für die kommerzielle Auftragsausführung unbedingt erforderlichen Informationen:

• Geschäftliche Kontaktdaten: Kundenname, Firmenbezeichnung, geschäftliche E-Mail-Adresse, WhatsApp-/Telefonkontakt und Bestimmungsland des Exports.
• Technische Design-Assets: Vektor-AI-Artworks, CAD-Zeichnungen, Maßtabellen des Tech Packs, Stickerei-Stichspezifikationen, Pantone TCX/TPX Lab Dips und Referenzen der Zutaten (Trims).
• Logistik- und Versandspezifikationen: angestrebte Bestellmengen, Kennzeichnung der Verpackungskartons, bevorzugte FOB-Verladehäfen oder DDP-Lieferadressen.
• Technische Diagnoseprotokolle: flüchtige IP- und Routing-Daten, die ausschließlich über die Cloudflare-Infrastruktur verarbeitet werden, um eine sichere, latenzarme globale Auslieferung der Website zu gewährleisten. Ein übergreifendes Werbetracking wird nicht eingesetzt.

2. Absolute Isolierung von Designunterlagen und geistigem Eigentum

Bei TelvaBag ist die Vertraulichkeit geistigen Eigentums das Fundament unserer OEM-Beziehungen. Alle uns anvertrauten proprietären Assets werden nach den folgenden Protokollen geschützt:

1. Need-to-Know-Zugriffsbeschränkung: Zugriff auf die Designunterlagen haben ausschließlich die benannten Master-Entwerfer (Pattern Maker), die zugewiesenen Stickerei-Supervisoren und der für Ihren Auftrag zuständige leitende Projektingenieur.
2. Keine öffentliche Verwertung: vom Kunden in Auftrag gegebene Entwürfe, Prototypen, Einblicke in die Stickereifertigung hinter den Kulissen und Produktionslosen werden ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung niemals in öffentlichen Katalogen, auf Messeständen, in Showrooms oder in sozialen Medien gezeigt.
3. Exklusive Hardwareformen und Stickerei-Stichblueprints: die für Ihre Marke entwickelten kundenspezifischen Messing-Hardwareformen, Stickerei-Digitalisierungsdateien und Spezialstanzwerkzeuge bleiben zu 100 % Ihr exklusives geistiges Eigentum und werden niemals geteilt, vermietet oder für die Produktion Dritter umgewidmet.

3. Rechtmäßige Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Kundeninformationen ausschließlich zu ausdrücklichen, vereinbarten kommerziellen Zwecken:

• Durchführung technischer Machbarkeitsbewertungen und Erstellung von Staffelangeboten innerhalb von 24 Stunden;
• Anfertigung versiegelter physischer Prototypen innerhalb unseres Express-Sampling-Workflows von 10 Tagen;
• Ausführung der Massenproduktion gemäß den Export-Qualitätskontrollstandards AQL 1.5;
• Erstellung des Certificate of Origin (COO), kommerzieller Packlisten und internationaler Exportdokumente.

Ihre kommerziellen Informationen verkaufen, monetarisieren, vermieten oder tauschen wir niemals mit Datenmaklern oder Marketingdienstleistern.

4. Globale Käuferrechte: Einhaltung von GDPR und der kalifornischen CCPA

Für Markeneinkäufer und Designer mit Sitz in der Europäischen Union (gemäß der Datenschutz-Grundverordnung, GDPR) oder in Kalifornien (gemäß dem California Consumer Privacy Act, CCPA) wahren wir sämtliche gesetzlichen Datenrechte:

Formelle Anfragen können direkt an info@telvabag.com gerichtet werden. Unsere Compliance-Stelle wird Anfragen innerhalb von 30 Kalendertagen bestätigen und ausführen.

5. Datenspeicherung und sichere physische Löschung

Sofern nicht früher ein Löschantrag gestellt wird, werden technische Sampling-Dateien, Stichspannungsprotokolle und Karten botanischer Farbrezepturen in unserer verschlüsselten Atelier-Datenbank für einen Basiszeitraum von 24 Monaten vorgehalten. Dies ermöglicht nahtlose, farbkonsistente Nachbestellungen und saisonale Auffüllungen. Nach Fristablauf oder auf schriftliche Anweisung werden digitale Assets mittels sicherer Überschreibungsprotokolle bereinigt und physische Musterstoffe unter Aufsicht der Geschäftsführung geschreddert.

6. Kontakt zur Rechtsabteilung und zum Datenschutzbeauftragten

Für Anfragen zu unseren Vertraulichkeitsprotokollen oder zur autorisierten gesellschaftsrechtlichen Unterzeichnung unserer gegenseitigen Verschwiegenheitsvereinbarung (NDA) wenden Sie sich bitte an: