Политика конфиденциальности данных и защиты авторских дизайнов

Преамбула и сфера действия политики

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты авторских дизайнов регулирует все деловые коммуникации, технические активы и конфиденциальные файлы дизайна, переданные Dongguan TelvaBag Workshop Co., Ltd. («TelvaBag Atelier», «мы») через наш официальный сайт (www.telvabag.com), зашифрованную электронную почту или каналы прямых сообщений. Мы понимаем, что для бутиковых люксовых брендов, независимых resort-лейблов и дизайнерских ателье по всему миру фирменные техпаки, схемы вышивки и невыпущенные силуэты представляют собой исключительно ценную интеллектуальную собственность. Мы защищаем ваши коммерческие активы с институциональной дисциплиной.

1. Какие данные мы собираем

Для подготовки профессиональных предложений OEM/ODM, изготовления физических образцов и организации экспортных поставок мы собираем только информацию, строго необходимую для коммерческого исполнения заказа:

• Контактные данные для бизнеса: имя клиента, название компании, корпоративный адрес электронной почты, контакт WhatsApp/телефона и страна экспорта.
• Технические дизайнерские активы: векторная графика AI, чертежи CAD, размерные листы техпака, спецификации стежков вышивки, лабораторные выкраски Pantone TCX/TPX и референсы фурнитуры.
• Логистические и упаковочные спецификации: планируемые объёмы заказа, маркировка картонных коробов, предпочтительные порты отправки FOB или адреса доставки DDP.
• Технические журналы диагностики: временные данные IP и маршрутизации, обрабатываемые через инфраструктуру Cloudflare исключительно для обеспечения безопасной и быстрой глобальной доставки сайта. Межсайтовое рекламное отслеживание не применяется.

2. Полная изоляция техпаков и интеллектуальной собственности

В TelvaBag конфиденциальность интеллектуальной собственности — основа наших OEM-отношений. Все доверенные нам фирменные активы защищаются по следующим протоколам:

1. Ограничение доступа по принципу необходимости: к техпакам имеют доступ только назначенные ведущие конструкторы лекал, закреплённые супервайзеры по вышивке и ведущий инженер проекта, отвечающий за ваш заказ.
2. Полный запрет публичного использования: заказанные клиентом дизайны, прототипы, закулисные съёмки вышивки и производственные партии никогда не публикуются в открытых каталогах, на выставках, в шоурумах или социальных сетях без предварительного письменного разрешения.
3. Эксклюзивные пресс-формы и схемы стежков: изготовленные для вашего бренда латунные формы, файлы цифровой вышивки и специальные режущие штампы остаются на 100% вашей исключительной интеллектуальной собственностью и никогда не передаются, не сдаются в аренду и не используются для производства третьих лиц.

3. Законные цели обработки данных

Мы обрабатываем информацию клиентов исключительно для ясных и согласованных коммерческих целей:

• проведение оценки технической осуществимости и подготовка ступенчатого предложения в течение 24 часов;
• изготовление запечатанных физических прототипов в рамках 10-дневного экспресс-цикла сэмплинга;
• выполнение серийного производства в соответствии со стандартами экспортного контроля качества AQL 1.5;
• подготовка сертификата происхождения (COO), коммерческих упаковочных листов и международной экспортной документации.

Мы никогда не продаём, не монетизируем, не сдаём в аренду и не обмениваем вашу коммерческую информацию с брокерами данных или маркетинговыми подрядчиками.

4. Права покупателей по всему миру: соответствие GDPR и CCPA

Для бренд-байеров и дизайнеров из Европейского союза (Общий регламент по защите данных) и Калифорнии (Закон о защите конфиденциальности потребителей Калифорнии) мы соблюдаем все установленные законом права на данные:

Официальные запросы можно направлять напрямую на info@telvabag.com. Наш отдел комплаенса подтвердит и исполнит запрос в течение 30 календарных дней.

5. Хранение данных и безопасное физическое удаление

Если более ранний запрос на удаление не подан, технические файлы сэмплинга, журналы натяжения стежка и карточки рецептур растительного крашения хранятся в зашифрованной базе данных ателье в течение базового периода 24 месяца. Это обеспечивает беспрепятственные повторные заказы с точным совпадением цвета и сезонное пополнение. По истечении срока или по письменному указанию цифровые активы очищаются протоколами безопасной перезаписи, а физические пробные образцы уничтожаются под контролем руководства.

6. Контакты юридического отдела и специалиста по защите данных

По вопросам наших протоколов конфиденциальности или для запроса официального корпоративного подписания взаимного соглашения о неразглашении (NDA) обращайтесь: