お客様データプライバシーおよびデザイン仕様書秘密保持方針

前文および本ポリシーの適用範囲

本プライバシーおよびデザイン仕様書秘密保持ポリシーは、公式ウェブサイト（www.telvabag.com）、暗号化メール、またはダイレクトメッセージを通じて Dongguan TelvaBag Workshop Co., Ltd.（以下「TelvaBagアトリエ」「当方」）に提出されたすべての商取引上の連絡、技術資産、および独自のデザインファイルに適用されます。当方は、世界中のブティックラグジュアリーブランド、独立系リゾートレーベル、デザイナーアトリエにとって、独自のテックパック、刺繍設計図、未発表のシルエットが極めて重要な知的財産であると認識し、お客様の商業資産を組織的な規律をもって保護します。

1. 収集する情報

専門的なOEM/ODM見積り、実物試作サンプリング、および輸出量産対応のため、商業的な履行に厳密に必要な情報のみを収集します。

• ビジネス連絡情報：お客様名、会社名、法人メールアドレス、WhatsApp／電話連絡先、輸出先国。
• 技術デザイン資産：ベクターAIデータ、CAD図面、テックパック寸法表、刺繍ステッチ仕様、Pantone TCX/TPX カラーラップディップ、副資材リファレンス。
• 物流・輸送仕様：目標発注数量、梱包カートンのマーキング、希望FOB出港地、またはDDP納品先住所。
• 技術診断ログ：安全で低遅延なグローバル配信のためだけに Cloudflare インフラを通じて処理される一時的なIPおよびルーティングデータ。クロスサイト広告トラッキングは行いません。

2. デザイン仕様書および知的財産の完全隔離

TelvaBag にとって、知的財産の機密保持はOEM関係の基盤です。当方に委託されたすべての独自資産は、以下の方針で保護されます。

1. Need-to-Know アクセス制限：デザイン仕様書は、指定されたマスターパターンメーカー、担当の刺繍スーパーバイザー、および貴社担当の主任プロジェクトエンジニアのみが閲覧できます。
2. 公開利用の完全禁止：お客様依頼のデザイン、試作品、舞台裏の刺繍映像、生産ロットは、事前の明示的な書面による許可なく、公開カタログ、展示会、ショールーム、SNSに一切公開しません。
3. 専用ハードウェア金型および刺繍ステッチ設計図：貴ブランドのために開発された特注真鍮金型、刺繍デジタイズファイル、専用裁断型は100%貴社の独占的知的財産であり、第三者生産のために共有・貸与・転用されることはありません。

3. データ処理の適法な目的

当方は、明示的かつ合意された商業目的のためにのみお客様情報を処理します。

• 技術的実現可能性の評価および24時間以内の段階別見積りの提供；
• 10日間の特急サンプリング工程内での密閉実物試作品の製作；
• AQL 1.5 輸出品質管理基準に基づく量産の実施；
• 原産地証明書（COO）、商業送り状、国際輸出書類の作成。

当方は、お客様の商業情報を第三者データブローカーやマーケティング業者に販売、収益化、貸与、取引することは一切ありません。

4. グローバルバイヤーの権利：GDPRおよびカリフォルニアCCPA準拠

欧州連合（一般データ保護規則）またはカリフォルニア（カリフォルニア州消費者プライバシー法）に所在するブランドバイヤーおよびデザイナーに対し、当方は法定のデータ権利をすべて遵守します。

正式な請求は info@telvabag.com まで直接お送りください。当方のコンプライアンス部門が30暦日以内に確認し対応します。

5. データ保持および安全な物理的削除

事前の削除請求がない限り、技術サンプリングファイル、ステッチ張力ログ、草木染め処方カードは、暗号化されたアトリエデータベースに最低 24か月 保管されます。これは色の一貫した再注文とシーズン補充を円滑にするためです。保管期間の満了または書面による指示があった場合、デジタル資産は安全な上書きプロトコルで消去され、物理的な試作見本は管理監督のもとで裁断破棄されます。

6. 法務・データ保護責任者への連絡先

機密保持方針に関するお問い合わせ、または相互秘密保持契約（NDA）の正式締結のご依頼は下記までご連絡ください。